금액부터 듣고 정해요
저희는 결제를 누르기 전에 수수료를 뺀 받으실 금액을 먼저 말씀드려요. 이 묶음의 첫 글이 그 순서를 자세히 풀어 줘요.
금액 안내 글 골라 읽기
계산 기준은 단순해요
실수령액은 결제 금액에서 그날 수수료를 뺀 금액이에요. 나눠 결제해도 합계로 계산하고, 날이 바뀌면 그날 한도로 다시 계산해요. 예시 글에서 상황별 계산을 차례로 보실 수 있어요.
한도가 시작점이에요
받으실 금액은 이번 달 남은 콘텐츠 한도 안에서 정해져요. KT 회선은 마이케이티 앱이나 114에서 한도를 볼 수 있어요. 한도 글을 읽고 오시면 통화가 한결 짧아져요.
휴대폰 하나로 상담을 시작해 보세요
남은 한도만 알려 주시면 돼요.
결제 전에 금액을 말씀드려요.
받으실 금액 먼저 듣기
얼마를 받는지 먼저 알고 싶으시죠.
결제 전에 그 금액부터 말씀드려요.
듣고 나서 정하는 게 편해요
결제를 누른 뒤에 금액을 알게 되면 마음에 들지 않아도 되돌리기 어려워요. 저희가 결제 전에 받으실 금액부터 말씀드리는 이유예요.
금액을 들으신 뒤 오늘 할지, 다음에 할지 편하게 정하시면 돼요. 듣는 것만으로는 아무것도 청구되지 않아요. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 들어요. 계산 기준과 한도 보는 곳을 함께 모았어요. 궁금한 글부터 골라 읽어 보세요.
망설여지는 날에는 금액만 들어 두셔도 충분해요. 마음이 정해진 날 다시 연락 주시면 그날 한도로 다시 계산해 드려요.
같은 금액이 문자에 와요
통화에서 들으신 금액은 결제 확인 뒤 3분이면 오는 알림 문자에 그대로 적혀요.
문자를 받으시면 메모해 둔 금액과 맞춰 보세요. 처음 이용하시는 분도 약속이 지켜지는 것을 직접 보실 수 있어요.
이 과정을 한 번 겪어 보시면 다음 이용 때는 금액만 듣고도 편하게 정하실 수 있어요.
한도가 바뀌면 다시 계산해요
통화하는 사이 구독 결제가 하나 빠지면 남은 한도가 달라져요. 그럴 땐 바뀐 한도로 다시 계산해 새 금액을 말씀드려요.
처음 들은 금액과 다른 금액으로 결제하는 일이 없도록 결제 직전에 한 번 더 짚어 드려요.
바뀐 금액이 마음에 들지 않으시면 그 자리에서 그만두셔도 돼요. 결제 전이라 청구되는 것은 없어요. 다음에 다시 연락 주시면 그날 기준으로 처음부터 계산해 드려요.
비율보다 금액이 쉬워요
수수료를 비율로 들으면 직접 계산해 보셔야 해서 번거로워요. 저희는 받으실 금액을 바로 말씀드려요.
금액으로 들으면 이번 달 계획도 그 자리에서 세우실 수 있어요.
필요한 금액이 정해져 있다면 그 금액을 받으려면 얼마를 결제해야 하는지 거꾸로 계산해 드릴 수도 있어요.
작은 금액도 같은 약속
남은 한도가 적어 쓰실 금액이 작아도 안내 순서는 같아요. 결제 전에 받으실 금액을 먼저 듣고 정하시면 돼요.
금액이 작다고 따로 붙는 비용은 없어요. 들으신 금액 그대로 마무리해 드립니다.
월말에 애매하게 남은 한도도 같은 방식으로 계산하니 편하게 물어보세요. 남은 한도를 그달 안에 쓰시는 편이 좋다는 것도 함께 말씀드려요.
여러 번 물어보셔도 괜찮아요
수수료는 실제로 결제하신 때에만 생겨요.
한도만 확인하고 금액을 들어 두셨다가 필요한 날 다시 연락 주셔도 괜찮아요.
여러 번 물어보셔도 안내는 똑같이 친절하게 해 드려요. 묻는 횟수가 늘어도 금액 계산 방식은 그대로예요. 한도는 통신사가 정해요. 새벽에도 바로 답해 드려요. 명의는 상담 첫머리에 짧게 확인해요. 다음 달 요금에 함께 청구돼요. 막힌 원인은 저희가 찾아 해결해요.
예시 · 누르기 전에 정해요
받으실 금액을 듣고 나서 결제할지 정하시면 돼요. 들은 금액이 마음에 들 때만 결제로 넘어가요.
예시 · 마무리 문자와 맞춰 봐요
끝나면 오는 알림 문자에 마무리 금액이 적혀 있어요. 미리 들은 금액과 나란히 두고 보시면 돼요. 두 금액이 같은지 바로 알 수 있어요.
실수령액 계산 예시
실수령액이 어떻게 정해지는지 궁금하시죠.
쓰실 금액부터 정해요
마이케이티 앱에서 본 남은 한도 안에서 이번에 쓰실 결제 금액을 먼저 정해요. 다 쓰셔도 되고 일부만 쓰셔도 돼요. 상황마다 예시로 쉽게 보여 드려요.
수수료를 뺀 금액이에요
결제 금액에서 수수료를 뺀 나머지가 받으실 금액이에요. 수수료는 금액과 이용 시기에 따라 조금씩 달라요. 이런 이유에 비율 대신 실제 금액으로 말씀드려요.
청구는 결제 금액만큼
다음 달 KT 통신요금에는 결제한 금액만 더해져요. 수수료가 요금에 한 번 더 붙지는 않습니다.
마무리 금액은 같아요
결제 전에 들으신 받으실 금액이 마무리 금액이에요. 알림 문자에도 그 금액이 그대로 적혀 와요.
결제 금액을 먼저 정해요
실수령액은 결제 금액이 정해져야 계산할 수 있어요. 남은 한도 안에서 이번에 쓰실 크기를 먼저 정하면 나머지는 저희가 계산해요.
얼마를 쓸지 고민되시면 몇 가지 크기로 받으실 금액을 나란히 말씀드릴 수도 있어요.
크기를 고르실 때는 다음 달 KT 요금도 함께 떠올려 보시면 좋아요. 부담이 덜한 크기를 고르시는 게 가장 편해요.
그날 기준으로 계산해요
수수료는 금액과 이용 시기에 따라 달라서 같은 금액이라도 날에 따라 실수령액이 조금 다를 수 있어요.
이런 이유에 연락 주신 날을 기준으로 계산하고, 그 금액을 결제 전에 말씀드려요. 같은 날 안에서는 한도가 그대로라면 금액도 같아요.
지난번과 금액이 조금 다르게 들리면 편하게 물어보세요. 어디서 달라졌는지 쉬운 말로 풀어 드려요.
합계로 계산하는 경우
두 번에 나눠 결제하시면 두 결제를 더한 금액이 계산 기준이 돼요. 나눴다고 따로 빠지는 비용은 없어요.
청구도 다음 달 KT 요금에 합계로 한 번 나와요. 이용 내역에는 건마다 따로 보일 수 있어요.
세 번 이상 나누셔도 계산 방식은 같아요.
계산기와 통화 금액
사이트 계산기는 대략을 보는 용도예요. 실제 받으실 금액은 통화에서 그날 기준으로 정확히 말씀드려요.
두 금액이 조금 다르면 통화 금액이 맞는 금액이에요. 결제는 통화 금액을 들으신 뒤에 하시면 돼요.
계산기에 넣어 본 크기를 통화에서 말씀해 주시면 그 크기로 바로 계산해 드려요.
예시 · 남은 한도를 모두 쓰신 분
마이케이티 앱에 보인 남은 한도를 모두 쓰신 분이었어요. 그 금액에서 수수료를 뺀 실수령액을 먼저 말씀드렸고, 다음 달 요금에는 결제 금액만 더해졌어요.
예시 · 절반만 쓰고 남겨 둔 분
남은 한도의 절반만 쓰고 나머지는 남겨 두신 분이에요. 쓰신 금액 기준으로 계산했고, 남은 한도는 그달 안에 다시 쓰실 수 있다고 말씀드렸어요.
마이케이티 한도 보기
받으실 금액은 남은 한도에서 시작해요.
통화하며 같이 보기
앱을 켜 두고 통화하시면 어느 쪽을 누르면 되는지 말로 짚어 드려요. 화면을 보내 주실 일은 없어요. 한도는 마이케이티 앱에서 볼 수 있어요.
KT 홈페이지로 보기
앱 설치가 번거로우면 KT 홈페이지에 같은 계정으로 들어가 보셔도 돼요. 보이는 한도는 앱과 같아요.
대략의 금액이어도
정확한 숫자가 기억나지 않아도 괜찮아요. 대략의 금액으로 먼저 이야기하고 결제 전에 한 번 더 확인해요.
구독이 있는 달이라면
음악이나 영상 구독처럼 매달 나가는 결제가 있으면 그만큼 한도를 이미 쓰고 있어요. 남은 한도에는 그 금액이 빠진 채로 보여요.
본인 회선으로 들어가요
마이케이티 앱은 로그인한 회선의 정보를 보여 줘요. 결제에 쓸 본인 명의 번호로 들어가셨는지 먼저 봐 주세요.
가족 회선을 함께 관리하신다면 화면에 보이는 번호가 결제할 번호와 같은지도 한 번 살펴보세요.
다른 번호로 로그인하셨다면 결제할 번호로 다시 들어가 한도를 봐 주세요.
남은 금액 한 줄이 중요해요
한도 화면에는 전체 한도와 이번 달 쓴 금액, 남은 금액이 함께 보일 수 있어요. 계산에 쓰는 건 지금 남아 있는 금액이에요.
어느 줄인지 애매하면 통화로 같이 봐 드려요. 화면에 보이는 이름만 읽어 주셔도 어느 줄인지 바로 짚어 드릴 수 있어요.
숫자 이름이 화면마다 조금 달라도 뜻은 같아요. 지금 쓸 수 있는 금액만 알려 주시면 충분해요.
구독은 이미 빠져 있어요
휴대폰으로 결제되는 음악이나 영상 구독은 쓴 금액에 이미 들어가 있어요. 남은 금액에서 따로 빼지 않으셔도 돼요.
다음 구독 결제일이 가까우면 그만큼 한도가 더 줄어들 수 있으니 결제 직전에 한 번 더 보시면 정확해요.
구독이 몇 개인지 기억나지 않으셔도 남은 금액만 보시면 충분해요.
114로 들어도 같아요
앱이 낯설면 결제할 번호로 114에 전화해 콘텐츠 이용 한도를 물어보셔도 돼요. 들으신 금액은 앱 금액과 같아요.
114 운영 시간이 맞지 않는 늦은 밤이라면 대략의 금액으로 먼저 이야기하고 결제 전에 한 번 더 확인해요.
114에서 들은 금액은 잊기 전에 메모해 두시면 통화가 짧아져요.
예시 · 본인 번호로 로그인
마이케이티 앱에 본인 명의 KT 번호로 로그인하면 그 회선의 요금과 한도가 한곳에 모여 보여요.
예시 · 요금 · 결제 쪽 메뉴로
요금 · 결제와 이어진 메뉴에서 콘텐츠 이용료 항목을 찾아보세요. 메뉴 이름은 앱 버전마다 조금 달라요.
몰라도 괜찮아요, 하나씩 알려 드릴게요
남은 한도만 알려 주시면 돼요.
결제 전에 금액을 말씀드려요.
